こんにちは、株式会社リベールです。今回は、私たちが行った戸建て住宅の解体工事の一例をもとに、弊社の誠実・丁寧・安全に対する取り組みをご紹介いたします。
お客様との信頼関係を大切にする「誠実」な対応
この工事では、戸建て住宅の解体をご依頼いただきました。お客様は初めての解体工事ということで、費用や工事内容に不安を感じていらっしゃいました。私たちは、お客様のお悩みをしっかりとお聞きし、工事の手順や必要な作業を何度でも丁寧にご説明しました。お客様が納得されるまで、時間をかけて対応した結果、安心して工事をお任せいただけるようになりました。
スムーズな工事のために徹底する「丁寧」な準備
工事前には、必ず現場確認を行います。この現場でも、建物の材質や周辺環境をしっかりと確認し、ご近所の皆様にご挨拶と工事の説明を行いました。特に解体工事は音や振動が発生しやすいため、事前のご説明とご理解が重要です。近隣の皆様にも「安心して任せられる」とのお言葉をいただき、工事を円滑に進めることができました。
現場の安全を第一に考えた「安全」対策
解体工事では、安全対策が何よりも大切です。私たちは、安全管理を徹底し、作業員全員が万全の状態で作業に臨みました。現場では、落下物や粉塵などのリスクがあるため、適切な保護具の着用、定期的な安全確認を行い、無事故で工事を完了することができました。
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